Le PDG d’eBay, John Donahoe, parle des retombées de PayPal et du paiement mobile

Anonim

Après son officialisation au cours du deuxième semestre de 2015, eBay et PayPal deviendront des sociétés indépendantes. Le PDG d’eBay, John Donahoe, s’est entretenu avec Edward C. Baig pour expliquer ses motivations. Les commentaires ont été modifiés pour des raisons d'espace et de clarté.

USA AUJOURD'HUI: L'accord que vous avez annoncé aujourd'hui était quelque chose que Carl Icahn (un investisseur activiste) avait souhaité réaliser plus tôt cette année. Pourquoi l'avez-vous annoncé maintenant? Avez-vous été influencé par l'énorme introduction en bourse d'Alibaba et / ou par l'introduction d'Apple Pay par Apple?

Donahoe: Nous avons pris cette décision dans le cadre de notre processus de planification annuelle. Au cours du premier semestre, nous procédons à notre évaluation et à notre analyse afin de recueillir les points de vue sur l'avenir de la technologie, sur l'avenir de la concurrence et sur l'avenir des marchés. À l'horizon de trois à cinq ans, nous examinons nos solutions de rechange stratégiques et nos options.

Ebay pour transformer PayPal en société distincte

Cette année, nous avons constaté que le rythme de changement dans le paysage concurrentiel des paiements et du commerce s’accéléait de manière très encourageante. Dans ce contexte, nous pensons que nous pouvons mieux positionner eBay et PayPal en tant que sociétés indépendantes. Ce qui leur donnerait une plus grande concentration, une plus grande flexibilité et une plus grande capacité de mouvement rapide. Et nous avons estimé que nous pourrions tirer parti des synergies grâce à des accords commerciaux indépendants. Nous avons pris cette décision au cours de l'été. Je dirais que les récentes annonces que vous venez de mettre en évidence ne sont que des preuves de la compétitivité des marchés. Nous avons pris la décision avant que cela ne se produise, mais nous ne sommes que la preuve des changements rapides et très intéressants qui se produisent sur le marché et qui, à notre avis, créent de grandes opportunités pour eBay et PayPal.

Première prise: la décision d'eBay de dissocier PayPal soulève des questions

USA AUJOURD'HUI: Quel est l'impact spécifique sur PayPal?

Donahoe: Nous avons une bonne histoire dans les paiements mobiles. L'année dernière, nous avons effectué 27 milliards de dollars de paiements mobiles. Plus tôt cette année, nous avons traité notre milliardième de paiement mobile. Nous avons donc des centaines de millions de personnes effectuant des milliards de transactions mobiles et beaucoup d'expérience. Et je considère les annonces récentes comme excitantes, car je pense que cela va accroître la notoriété des paiements mobiles. Je pense que c'est fondamentalement une bonne chose pour PayPal. Et une partie de notre stratégie explicite est de pouvoir être présent là où se trouve le consommateur. Les consommateurs peuvent acheter ce qu'ils veulent, quand ils le veulent, et nous voulons que PayPal soit présent sur tous les systèmes d'exploitation mobiles, comme nous le sommes aujourd'hui, ainsi que sur tous les marchands.

USA AUJOURD'HUI : Où se situe votre acquisition de la société de paiement Braintree?

Donahoe: Braintree étend PayPal à une variété de nouvelles situations de paiement mobile, comme l’économie de partage. Il étend PayPal dans des applications comme Uber ou AirbnB. C'est une illustration parfaite de ce que je viens de décrire, à savoir que la technologie permet aux paiements mobiles de se produire dans de plus en plus de situations et d'endroits, et nous voulons être au centre de cela.

USA AUJOURD'HUI: Comment voyez-vous Apple?

Donahoe: Je les considère comme un partenaire potentiel. De toute évidence, nos applications mobiles ont été des acteurs majeurs du système d'applications iOS d'Apple. L'application mobile eBay, qui a généré 20 milliards de dollars de volume l'an dernier, une bonne partie sur les appareils Apple. Nous sommes toujours à la recherche de moyens de travailler avec eux.

USA AUJOURD'HUI: En tant que société distincte, PayPal pourrait-il s'associer à Amazon.com ou à Alibaba?

Donahoe: L'un des objectifs de cette stratégie est de donner à PayPal une flexibilité maximale pour travailler avec ceux qui le souhaitent. Comment cela fonctionne-t-il, nous n'en avons aucune idée - mais cela confère à PayPal ce type d'indépendance et de liberté.

USA AUJOURD'HUI : Quel en est l'impact sur eBay?

Donahoe: Cela permet à eBay d'être plus concentré et de contrôler son propre destin. EBay est une bonne affaire. Elle compte 150 millions de consommateurs, 5 500 millions d'inscriptions, 80 milliards de dollars en volume, dont 60% hors des États-Unis. C'est une marque mondialement connue. EBay est une entreprise qui a des marges très saines et des flux de trésorerie attrayants. En tant que partie intégrante du portefeuille, nous avons pour responsabilité de réinvestir les flux de trésorerie dans les parties à plus forte croissance du portefeuille telles que PayPal. Une fois que la séparation sera réalisée, cela permettra à eBay d'utiliser ses propres flux de trésorerie, de réinvestir dans son activité, de poursuivre sa croissance et de saisir les opportunités qui s'offrent à lui et de donner la possibilité de contrôler son destin et de rivaliser encore plus efficacement sur le marché du commerce.

USA AUJOURD'HUI: Quel sera votre rôle?

Donahoe: Mon rôle (restera en tant que PDG jusqu'à la séparation). Après la séparation, je suis prêt à servir un ou les deux conseils.

USA AUJOURD'HUI: Vous attendez-vous à ce que les développements d'aujourd'hui modifient la façon dont les consommateurs perçoivent les paiements mobiles?

Donahoe: En fin de compte, les gens aiment faire les magasins, ils n'aiment pas payer. Il appartient à PayPal et aux autres utilisateurs de proposer des expériences de consommation formidables, pratiques, sûres et de les rendre simples et intuitives. Quand nous faisons cela, les paiements mobiles augmentent, et quand nous ne le faisons pas, ce n'est qu'un communiqué de presse. Le fardeau de la responsabilité incombe à des personnes comme nous, PayPal et d’autres sociétés de paiement et de technologie, de proposer aux consommateurs une expérience aussi pratique ou plus pratique, plus sûre ou plus rentable et offrant plus de valeur que de faire glisser votre carte. Cela n'arrivera pas du jour au lendemain. Mais je suis convaincu que, sur une certaine période, nous pouvons construire des expériences de consommation encore plus enrichissantes, plus pratiques, plus sûres et plus précieuses.